プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用について

当社は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を目的外に利用することはありません。

• ペットホテル、グルーミング、デイケアなどのサービス提供
• ご予約確認、変更、キャンセル、およびその他のお問い合わせへの対応
• サービス改善のためのアンケート調査、統計分析
• 新サービス、キャンペーン、イベント等のご案内
• 緊急時のご連絡（災害時、ペットの健康状態悪化など）
• お客様からのご要望や苦情への対応

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を事前にご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

• 利用目的の達成に必要な範囲内で、業務を外部に委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• その他法令で認められる場合

なお、当社のサービス提供に関連し、提携する獣医師による往診手配や、提携する交通機関による送迎サービスを提供する際に、必要最小限の範囲でお客様の許可を得た上で情報を提供する場合があります。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。

個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社は、ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、消去のご請求があった場合には、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

6. Cookie（クッキー）について

当社ウェブサイトでは、サービス向上およびお客様の利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定できる情報は取得しておりません。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更した場合は、このウェブサイトに掲載し、その掲載をもって有効とします。

8. お問い合わせ

当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。